Tüketici Hakem Heyetlerinde bilirkişilerin görev almasına ilişkin olarak; 6754 sayılı Bilirkişilik Kanunu ve Bilirkişilik Yönetmeliği paralelinde düzenlenen “Tüketici Hakem Heyetleri Bilirkişilik Yönetmeliği” uygulamada hali hazırda karşılaşılan sorunları çözmek ve Tüketici Hakem Heyetlerinde bilirkişilerin görev almasını kişilerin inisiyatifinden bağımsızlaştırmak için zaruridir.